{"id":987523107,"date":"2026-01-14T13:15:43","date_gmt":"2026-01-14T11:15:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ags-recordsmanagement.com\/fr\/news\/reglementation-siv-nouvelles-obligations-professionnels-automobile-copy\/"},"modified":"2026-01-14T15:46:35","modified_gmt":"2026-01-14T13:46:35","slug":"certification-iso-iec-27001-pour-ags-records-management-engagement-securite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ags-recordsmanagement.com\/fr\/news\/certification-iso-iec-27001-pour-ags-records-management-engagement-securite\/","title":{"rendered":"Certification ISO 27001 : une \u00e9tape cl\u00e9 pour AGS Records Management"},"content":{"rendered":"\r\n

AGS Records Management franchit une \u00e9tape majeure dans son engagement pour la protection des donn\u00e9es en obtenant la certification ISO\/IEC 27001, norme internationale de r\u00e9f\u00e9rence en mati\u00e8re de management de la s\u00e9curit\u00e9 de l’information.<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

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Pour comprendre les enjeux de cette nouvelle certification<\/strong> et son impact concret sur la protection des donn\u00e9es des clients, Nathalie Combaud, Directrice Informatique d’AGS Records Management, qui a pilot\u00e9 et coordonn\u00e9 ce projet strat\u00e9gique avec l’ensemble des \u00e9quipes de l’entreprise, revient sur cette d\u00e9marche ambitieuse r\u00e9alis\u00e9e en 6 mois.<\/p>\r\n

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ISO 27001 : la norme internationale qui garantit la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations sensibles<\/strong><\/h2>\r\n

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La norme ISO\/IEC 27001 repr\u00e9sente le standard international le plus reconnu et le plus exigeant en mati\u00e8re de management de la s\u00e9curit\u00e9 de l’information. Contrairement \u00e0 des r\u00e9f\u00e9rentiels sectoriels ou nationaux, cette norme s’applique mondialement et fait l’objet d’une reconnaissance universelle par les entreprises, les institutions publiques et les organismes de r\u00e9gulation. Obtenir cette certification signifie qu’AGS Records Management a mis en place un Syst\u00e8me de Management de la S\u00e9curit\u00e9 de l’Information<\/strong> (SMSI) robuste, structur\u00e9 et conforme aux meilleures pratiques internationales.<\/p>\r\n

\u00ab\u00a0La certification ISO 27001 n’est pas qu\u2019une simple check-list de mesures techniques \u00e0 cocher. C’est un syst\u00e8me de management global qui couvre l’ensemble de nos activit\u00e9s et de nos processus. Cela englobe aussi bien les archives papier conserv\u00e9es dans nos centres de conservation, avec tous les documents clients et dossiers internes que nous g\u00e9rons, que nos processus de num\u00e9risation et l’ensemble de nos syst\u00e8mes informatiques. L’objectif fondamental est de prot\u00e9ger les informations sensibles \u00e0 chaque \u00e9tape de leur cycle de vie : de la prise en charge initiale, \u00e0 la consultation, en passant par la conservation durant toute la p\u00e9riode r\u00e9glementaire et jusqu’\u00e0 la destruction s\u00e9curis\u00e9e.\u00a0\u00bb <\/em><\/p>\r\n

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Les trois piliers de la s\u00e9curit\u00e9 de l’information<\/strong>
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La certification ISO 27001 repose sur trois piliers fondamentaux<\/strong> qui structurent toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9es par l’entreprise.<\/p>\r\n

Le premier pilier, la confidentialit\u00e9<\/strong>, vise \u00e0 emp\u00eacher tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux informations. Concr\u00e8tement, cela se traduit, chez AGS Records Management, par une politique de haute s\u00e9curit\u00e9, avec un contr\u00f4le d’acc\u00e8s rigoureux tant physique, avec badges d’acc\u00e8s, surveillance vid\u00e9o, zones s\u00e9curis\u00e9es, que logique, avec authentification forte et gestion fine des habilitations informatiques.<\/p>\r\n

Le deuxi\u00e8me pilier, l’int\u00e9grit\u00e9, garantit que l’information reste lisible, exacte et non alt\u00e9r\u00e9e dans le temps. Cette garantie d’int\u00e9grit\u00e9 passe par des conditions de conservation optimales pour les documents papier (temp\u00e9rature, hygrom\u00e9trie, protection contre les risques d’incendie et d’inondation) et par le chiffrement syst\u00e9matique<\/strong> des donn\u00e9es num\u00e9riques ainsi que des sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res et redondantes c\u00f4t\u00e9 syst\u00e8me d’information.<\/p>\r\n

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\"ISO<\/p>\r\n

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\u00ab\u00a0Nos clients nous confient des documents qui doivent conserver leur valeur probante pendant des ann\u00e9es, parfois des d\u00e9cennies. Nous devons garantir qu’un contrat archiv\u00e9 en 2025 sera restitu\u00e9 dans dix ans dans exactement le m\u00eame \u00e9tat, sans la moindre modification.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\r\n

Le troisi\u00e8me pilier, la disponibilit\u00e9<\/strong>, assure que les documents sont accessibles au bon moment, pour les utilisateurs autoris\u00e9s. Un document parfaitement conserv\u00e9 mais impossible \u00e0 retrouver ou \u00e0 restituer rapidement ne sert \u00e0 rien. AGS Records Management met donc en \u0153uvre des bases de donn\u00e9es rigoureusement structur\u00e9es et sauvegard\u00e9es, des syst\u00e8mes de recherche performants, et des plans de continuit\u00e9 d’activit\u00e9 permettant de maintenir l’acc\u00e8s aux archives m\u00eame en cas d’incident majeur affectant un site ou un syst\u00e8me informatique.<\/p>\r\n

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Une d\u00e9marche d’am\u00e9lioration continue audit\u00e9e et contr\u00f4l\u00e9e<\/strong>
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La certification ISO 27001<\/strong> impose une d\u00e9marche d’am\u00e9lioration continue formalis\u00e9e et r\u00e9guli\u00e8rement audit\u00e9e par un organisme certificateur ind\u00e9pendant.<\/p>\r\n

\u00ab\u00a0La m\u00e9thode est claire et rigoureuse. Nous \u00e9crivons ce que nous faisons et faisons ce que nous \u00e9crivons. Toutes nos pratiques de s\u00e9curit\u00e9 sont document\u00e9es dans des politiques, des proc\u00e9dures et des instructions de travail. Nous effectuons des contr\u00f4les r\u00e9guliers pour v\u00e9rifier que ces proc\u00e9dures sont bien appliqu\u00e9es, nous r\u00e9visons nos processus en fonction des incidents ou des \u00e9volutions technologiques, et nous suivons des indicateurs de performance qui nous permettent de mesurer objectivement notre niveau de s\u00e9curit\u00e9 et son \u00e9volution.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\r\n

Cette formalisation apporte une clart\u00e9 organisationnelle et une tra\u00e7abilit\u00e9 pr\u00e9cieuse. Chaque collaborateur sait exactement ce qu’il doit faire, comment il doit le faire, et pourquoi c’est important. Les responsabilit\u00e9s sont clairement d\u00e9finies, les processus sont standardis\u00e9s et reproductibles, et toute d\u00e9rive est rapidement d\u00e9tect\u00e9e et corrig\u00e9e. Les audits annuels r\u00e9alis\u00e9s par l’organisme certificateur constituent un regard externe exigeant qui valide la conformit\u00e9 du syst\u00e8me et identifie les axes d’am\u00e9lioration prioritaires pour l’ann\u00e9e suivante.<\/p>\r\n

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Un pr\u00e9requis indispensable pour accompagner la facturation \u00e9lectronique<\/strong><\/h2>\r\n

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L’obtention de la certification ISO 27001 s’inscrit dans une strat\u00e9gie p\u00e9renne pour accompagner les \u00e9volutions r\u00e9glementaires majeures qui transforment actuellement le paysage de la d\u00e9mat\u00e9rialisation en France. La r\u00e9forme de la facturation \u00e9lectronique <\/a> , qui s’impose progressivement \u00e0 toutes les entreprises fran\u00e7aises, constitue l’une des transformations digitales les plus importantes de ces derni\u00e8res ann\u00e9es. \u00c0 partir de septembre 2026, les grandes entreprises devront obligatoirement \u00e9mettre et recevoir leurs factures sous format \u00e9lectronique via des Plateformes Agr\u00e9\u00e9es (PA) par l’administration fiscale.<\/p>\r\n

\u00ab\u00a0Nos clients nous ont clairement exprim\u00e9 leur besoin d’\u00eatre accompagn\u00e9s dans cette transition vers la facturation \u00e9lectronique. Mais pour jouer ce r\u00f4le de PA, nous devions absolument d\u00e9montrer notre capacit\u00e9 \u00e0 garantir l’int\u00e9grit\u00e9 totale des documents fiscaux que nous allons traiter, transmettre et archiver. La facture \u00e9lectronique n’est pas un simple fichier PDF : c’est un document fiscal \u00e0 valeur probante qui doit \u00eatre prot\u00e9g\u00e9 contre toute alt\u00e9ration, conserv\u00e9 de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e pendant dix ans, et restitu\u00e9 de fa\u00e7on fiable en cas de contr\u00f4le fiscal. La moindre faille de s\u00e9curit\u00e9, la moindre perte de donn\u00e9es ou la moindre alt\u00e9ration pourrait avoir des cons\u00e9quences fiscales graves pour nos clients.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\r\n

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ISO 27001 comme garantie de s\u00e9curit\u00e9 pour les donn\u00e9es fiscales<\/strong><\/h3>\r\n

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La certification ISO 27001 constitue donc un pr\u00e9requis technique et r\u00e9glementaire indispensable pour accompagner les clients vers la facturation \u00e9lectronique en toute confiance. Elle atteste qu\u2019AGS Records Management a mis en place tous les dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires pour prot\u00e9ger ces donn\u00e9es fiscales sensibles : chiffrement des flux de facturation, contr\u00f4les d’int\u00e9grit\u00e9 syst\u00e9matiques d\u00e9tectant toute tentative de modification, tra\u00e7abilit\u00e9 exhaustive de toutes les op\u00e9rations effectu\u00e9es sur chaque facture, sauvegardes redondantes garantissant la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de conservation l\u00e9gale.<\/p>\r\n

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Une certification qui s’inscrit dans un dispositif normatif coh\u00e9rent<\/strong><\/h3>\r\n

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La certification ISO 27001 compl\u00e8te et renforce les certifications d\u00e9j\u00e0 obtenues par l\u2019entreprise. AGS Records Management dispose d\u00e9j\u00e0 de la certification NF 544 (NF Z42-026) qui encadre les processus de num\u00e9risation fid\u00e8le (garantissant qu’un document papier num\u00e9ris\u00e9 conserve exactement la m\u00eame valeur l\u00e9gale que l’original) et de la certification NF 461 (Z42-013) qui r\u00e9git le Syst\u00e8me d’Archivage \u00c9lectronique<\/a>, WiDOSAE et garantit la fid\u00e9lit\u00e9, l’int\u00e9grit\u00e9, la p\u00e9rennit\u00e9 et la tra\u00e7abilit\u00e9 des documents archiv\u00e9s.<\/p>\r\n

\u00ab\u00a0Nous avions d\u00e9j\u00e0 structur\u00e9 nos pratiques via ces normes fran\u00e7aises qui sont tr\u00e8s exigeantes sur les aspects techniques de l’archivage. La 27001 apporte une dimension suppl\u00e9mentaire en couvrant l’ensemble du management de la s\u00e9curit\u00e9 de l’information, au-del\u00e0 des seuls aspects techniques : organisation des \u00e9quipes, formation des collaborateurs, gestion des habilitations, s\u00e9curit\u00e9 physique des locaux, plan de continuit\u00e9 d’activit\u00e9, gestion des incidents de s\u00e9curit\u00e9. C’est une approche holistique qui fait de la s\u00e9curit\u00e9 une pr\u00e9occupation transversale \u00e0 toute l’entreprise, pas seulement un sujet informatique.\u00a0\u00bb <\/em><\/p>\r\n

Cette coh\u00e9rence normative positionne AGS Records Management comme l’un des rares acteurs du march\u00e9 fran\u00e7ais \u00e0 cumuler ces trois certifications majeures<\/strong>, offrant ainsi \u00e0 ses clients une garantie compl\u00e8te sur toute la cha\u00eene de traitement documentaire<\/strong>.<\/p>\r\n

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Des b\u00e9n\u00e9fices concrets et mesurables pour les clients<\/strong><\/h2>\r\n

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Cette certification garantit aux clients que leurs donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es selon les standards internationaux les plus rigoureux et les plus reconnus. Elle leur permet \u00e9galement de r\u00e9pondre \u00e0 leurs propres obligations r\u00e9glementaires et contractuelles : de nombreuses entreprises, particuli\u00e8rement dans les secteurs r\u00e9glement\u00e9s comme la banque<\/a>, l’assurance ou la sant\u00e9<\/a>, doivent s’assurer que leurs prestataires respectent des exigences strictes de s\u00e9curit\u00e9. Pouvoir d\u00e9montrer que leur tiers-archiveur est certifi\u00e9 ISO 27001 facilite consid\u00e9rablement leur conformit\u00e9 et s\u00e9curise leurs relations contractuelles.<\/p>\r\n

Le paysage r\u00e9glementaire de la gestion documentaire et de la protection des donn\u00e9es devient de plus en plus complexe et exigeant : RGPD pour la protection des donn\u00e9es personnelles, eIDAS pour la signature \u00e9lectronique<\/a> et les services de confiance, r\u00e9forme de la facturation \u00e9lectronique, nouvelles obligations sectorielles dans la sant\u00e9 (HDS), la banque (directives europ\u00e9ennes), l’assurance. Naviguer dans cet environnement r\u00e9glementaire mouvant repr\u00e9sente un d\u00e9fi permanent pour les entreprises.<\/p>\r\n

\u00ab\u00a0La certification ISO 27001 structure notre approche de la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire, elle nous impose une veille r\u00e9glementaire syst\u00e9matique, une \u00e9valuation r\u00e9guli\u00e8re de notre conformit\u00e9 aux \u00e9volutions l\u00e9gales, une mise \u00e0 jour proactive de nos processus pour anticiper les nouvelles obligations. Nos clients b\u00e9n\u00e9ficient directement de cette d\u00e9marche : lorsqu’une nouvelle r\u00e9glementation entre en vigueur, nous avons d\u00e9j\u00e0 adapt\u00e9 nos syst\u00e8mes et nos processus pour y r\u00e9pondre, leur \u00e9vitant ainsi d’avoir \u00e0 g\u00e9rer eux-m\u00eames cette complexit\u00e9.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\r\n

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